Condiciones del Servicio
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Los usuarios podrán publicar sus opiniones y comentarios así como publicar otros contenidos, enviar comunicaciones, sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no
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Si publicas opiniones, comentarios, preguntas o respuestas, u otro contenido elaborado por ti para publicarlo en el sitio web nos otorgas:(a) una licencia exclusiva y gratuita para utilizar, reproducir, publicar, poner a disposición, traducir y modificar tu contenido en todo el mundo (b) el derecho a utilizar el nombre facilitado por ti en relación con dicho contenido. La presente disposición no supone la transferencia de derecho moral alguno.
Declaras y garantizas ser titular o de cualquier otra forma controlar la totalidad de los derechos sobre el contenido que pudieras publicar, manifestando y garantizado asimismo que a la fecha de la remisión de dicho contenido: (i) dicho contenido y material es exacto; y que (ii) la utilización de dicho contenido o material no supondrá incumplimiento alguno de las políticas o directrices aplicables de FOREVER 88 SL, ni supondrá perjuicio alguno a ninguna
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oportuno reembolso para el caso de que no pudiéramos suministrarle tales productos o servicios en un plazo razonable por cualquier causa ajena a nuestro control razonable.
- Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los Servicios de FOREVER 88 SL, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios. - Menores de edad
No vendemos productos a menores de edad. Los productos para niños que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los Servicios de FOREVER 88 SL bajo la supervisión de un padre o un tutor. - Nuestro contrato.
Diariamente se gestionan todos los pedidos recibidos durante el día anterior,
(pedidos recibidos hasta las 16 horas del día anterior). Los pasos son:
Se comprueba la existencia de material en stock, una vez garantizado se
procede a la facturación, la factura será enviada por mail.
§ Se gestiona el pedido al proveedor correspondiente.
§ El plazo de entrega del producto estará comprendido entre 10 y 25 días,
siempre que no haya circunstancias ajenas al control de FOREVER 88 S.L. - Derecho de desistimiento de 14 días, garantía de devolución voluntaria y excepciones de desistimiento.
El derecho de desistimiento (garantía de devolución voluntaria) para el cliente final es de 14 días.
FOREVER 88 S.L, es la empresa intermediaria entre el distribuidor y el cliente final, su objetivo es obtener los productos requeridos por el distribuidor, solicitados a su vez a este por los clientes finales, es por ello que:
En caso de que el cliente final decida acogerse a sus 14 días de desestimeinto, será responsabilidad del distribuidor asumir todos los gastos ocasionados por ello, quedando FOREVER 88 S.L., exento de responsabilidad alguna al - Producto no conforme.
El cliente final dispone de 5 días naturales desde la recepción del producto, para poder reclamar cualquier no conformidad detectada en el producto recibido, los pasos a seguir son:
- La reclamación de Producto No Conforme se realizará dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega, se realizará por mail, (info@mihestia.es ), adjuntando:
– Descripción de la disconformidad.
– Fotografías que avalen la disconformidad.
– Número de pedido. - FOREVER 88 S.L. estudiará la solicitud, en un plazo máximo de 3 días contestará por mail al cliente, en caso de no aceptación, se argumentaran los motivos.
En caso de aceptación:
Los pasos a seguir serán:
- FOREVER 88 S.L. gestionará la recogida del producto.
Una vez recibido se revisará;
v Si el producto es No Conforme. Se procederá al abono
correspondiente, (del producto y del transporte), se propondrá al cliente la reposición del mismo o de otro alternativo.
v Si el producto es Conforme. Se argumentará al distribuidor, en este caso no se procederá al abono, será el cliente final quien decidirá si quiere que se le envíe de nuevo, asumiendo los costes del transporte de devolución y de nuevo envío, en caso de no quererlo FOREVER 88 S.L, lo destruirá.
- Información del producto
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